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kurzer Blick auf die Buchungsinformationen lässt mich stutzen.
Freitag auf Freitag und trotzdem steht beim Hinflug +2 dabei…
nach kurzer Überlegung fällt es mir dann auch ein. Na
klar, wenn wir um 23:55 Uhr freitags starten, sind wir erst sonntags
um 10 Uhr da. Hey, dann geht das ja doch mit dem mittwochs starten
und genau 14 Tage in Tokyo bleiben *freu*. Schnell, bevor Tamara
auf die Idee kommt, den Flug zu buchen, schreibe ich eine SMS mit
den nötigsten Daten und kurz darauf klingelt auch schon das
Telefon. „ich wollte gerade buchen, aber bei mir klappt das
auch nicht… welch ein Glück, so haben wir wenigstens
2 tage mehr *freu*!“ Na ja, jetzt muss aber einer anrufen.
Ich sträube mich zwar eigentlich eine 0180er Nummer anzurufen
aber mit 12cent/Minute kann ich noch leben, man kann das ja alles
schnell machen. Während ich in meinem Computer versuche die
Buchung zu wiederholen, frage ich den netten jungen Mann am Telefon
erst einmal, woran das denn liegen könnte, dass die Kreditkartendaten
nicht angenommen werden. Sein tipp waren die Leerzeichen. Na schön,
denke ich mir, Du kannst Dich ja vertippt haben. Während mein
Rechner lädt, frage ich ihn ein bisschen über die Zwischenlandung
aus und erfahre so nebenbei, dass ein Visum wohl ca. 100,-€
kosten wird *traurig guckt* (dann wird wohl doch nix draus). Als
kleinen Insidertipp bekomme ich auch noch eine Internetseite, bei
der ich mich mit Hilfe meiner Buchungsnummer über Änderungen
im Flugplan kundig machen kann ?, so brauche ich wenigstens nicht
bei Aeroflot anzurufen.
„Lassen sie die Leerzeichen weg und die Schreibweise ist egal“…
ich befolge explizit seine Anweisungen und freue mich auch schon,
dass mein Rechner beim Bestätigen recht lange lädt, was
wohl bedeutet, dass er alle Daten speichert, so wir mir das der
junge Herr erklärt hat. Nach zwei Minuten sagt mein Explorer
dann doch wieder, dass er die Seite nicht laden kann und ich muss
wohl oder übel auf die Telefonreservierung für 10,-€
zurückgreifen. Da ich alle Buchungsdaten bereits abgespeichert
hatte und der Mann in seinem Computer auch schon 8 Fehlversuche
beim Buchen registriert hat, geht das mit der Dateneingabe relativ
schnell. Bei den Kreditkartendaten angekommen tippt er auch schnell
alles ein und bestätigt… „Die Zahlung kann nicht
erfolgen“ Höre ich von der anderen Seite. Geknickt frage
ich ihn, woran das denn liegen könnte und versichere ihm genug
Guthaben und die richtigen Daten. „Dann haben Sie die Karte
nicht für Onlinezahlungen frei geschaltet“. Obwohl ich
ihm sagte, dass im Sommer damit bereits der Flug nach Schweden bezahlt
wurde, meinte er nur, dass das bei Ryanair keine richtige Onlinezahlung
sei.
Nach der Verabschiedung von ihm rufe ich gleich Tamara an und sage
ihr, was ich erfahren habe. Nachdem ich dann meine Beteuerungen
an ihn erwähnt hatte, stutzt sie so komisch, dass ich dann
doch mal nachfrage „Sag nicht, Du hast überhaupt kein
drauf Guthaben hast“. Als sie mir dann erklärte, dass
sie, wenn sie mit der Visa bezahlt direkt von ihrem normalen Konto
abbuchen lässt, konnte ich mir doch nicht verkneifen zu sagen
„…und das von DIR!“ ;-)
Jetzt wissen wir auf jeden Fall, dass es wohl eigentlich funktioniert
mit der Buchung und nur ein bissel wenig Geld drauf war.
Dann werde ich morgen einfach noch mal mein Glück versuchen.
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